Privatlivspolitik & GDPR for BroTal AI

Senest opdateret: 18. juli 2026

1. Dataansvarlig og rollefordeling

Ved anvendelse af platformen skelnes der klart mellem rollerne som Dataansvarlig og Databehandler i henhold til Persondataforordningen (GDPR):

• Supixsystem som Dataansvarlig: For de oplysninger, der indsamles for at administrere selve Brugerens konto (e-mail, adgangskode, systemindstillinger), er Supixsystem (CVR: 25307755), som udbyder BroTal AI, dataansvarlig. Henvendelser kan rettes til kontakt@brotalbot.dk.
• Supixsystem som Databehandler: For alle personoplysninger om lejere, lejemål, restancer og ejendomme, som applikationen trækker via Brugerens Boligflow API-nøgle, optræder Brugeren som Dataansvarlig. Supixsystem optræder udelukkende som Databehandler og behandler udelukkende data på Brugerens instruks via chat-forespørgsler.

2. Hvilke oplysninger behandles?

Platformen er bygget til at minimere databehandlingen og lagrer ikke lejerdata permanent.

• Kontoinformationer: E-mailadresse til brug for Firebase Auth.
• Integrationsdata: Brugerens Boligflow API-nøgle samt indstillinger (f.eks. selskabsstruktur) gemmes sikkert i Firestore.
• Midlertidig kontekst: Data gemmes udelukkende lokalt i browserens sessionStorage (f.eks. beboer_ejendom_ctx) og slettes automatisk, når applikationen eller fanen lukkes.
• Forespørgselsdata: Tekstprompts og midlertidige JSON-data, der trækkes via GraphQL API for at besvare et specifikt spørgsmål i chatten.

3. Underdatabehandlere

Da applikationen opererer uden egen backend, formidles data gennem nøje udvalgte og sikre cloud-infrastrukturer:

• Firebase (Google Cloud EMEA): Anvendes til hosting, identitetsstyring og database. Data lagres inden for EU.
• Make.com (Celonis s.r.o. / EU): Fungerer som den centrale webhook-router, der kalder Boligflow og formidler data til sprogmodellen.
• AI-udbydere: Tekst og relevante ejendomsdata sendes i krypteret form til AI-modeller for at generere svar. Disse data anvendes i henhold til udbydernes strenge B2B-betingelser ikke til træning af offentlige AI-modeller.

4. Opbevaring og sletning

Kundeoplysninger og API-nøgler opbevares, så længe kontoen er aktiv. Hvis Brugeren sletter sin konto, slettes alle tilhørende data i Firestore øjeblikkeligt.

5. Dine rettigheder

Som registreret har du ret til at få indsigt i, hvilke personoplysninger vi behandler om dig, at få berigtiget ukorrekte oplysninger samt ret til sletning. Kontakt os på kontakt@brotalbot.dk for at gøre brug af dine rettigheder.